2023年6月底在天津买的大众速腾车非常不错,现在也很实用,2026年1月发现锦湖轮胎出现不同程度磨损和开裂,现还未过质保期,轮胎就出现这种状况,作为一个大品牌,我们非常相信大众公司,不知道为什么会选择这样的轮胎,而且作为女司机来说,遇到事情就只会踩刹车,如出现问题,很可能威胁生命安全,现要求一汽大众为我更换轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。