广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣断裂

本人车辆为广汽本田皓影，正常使用中天窗遮阳帘突然爆开、内部卡扣断裂、无法收回，全程无人为拉扯、无外力撞击、无改装加装、无事故磕碰，属于原厂质量问题。经查询，本车型天窗遮阳帘卡扣断裂、自行爆开是大范围共性通病，大量车主在车质网等平台投诉，属于设计不合理、用料强度不足导致的先天性缺陷，并非正常损耗。厂家仅以“超过3年质保”为由拒绝免费更换，但无法解释为何部分同车型、同样过保、同样故障的车主可以免费更换总成，明显存在执行标准不统一、选择性处理、对消费者区别对待的情况，违反《消费者权益保护法》公平原则。依据《中华人民共和国产品质量法》《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，产品存在设计或制造缺陷的，生产者不因质保期届满而免除责任。现正式诉求：1.要求广汽本田参照同款过保车主成功案例，免费更换天窗遮阳帘总成（含配件及工时费）；2.书面说明同款通病故障“可赔/不可赔”的统一政策标准及依据；3.停止对通病故障的区别对待、选择性处理，保障消费者公平权益。