广汽传祺GS4远程控车功能无法使用

本人此前已就21款传祺GS4车联网TBOX故障进行投诉，厂家致电协商仅同意免除工时费，配件费需车主自费，本人不接受。该故障为车型批量通病，属于原厂质量缺陷，并非人为损坏，厂家以过保为由推卸责任，恳请平台督促厂家配件费全免。