本人2020款奥迪Q3Sportback40TFSI,DQ381变速箱,现报故障码P173500,确诊机电单元故障。该问题为厂家TPI2061782明确批量设计缺陷,享受10年/20万公里专项延保,独立于整车质保,非人为损耗。依据《民法典》《产品质量法》,要求:免费更换改良机电单元+变速箱油+编程,承担全部费用,维修后延请总部立即处理,否则将提起诉讼。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!