大通大拿V1经销商不退意向金 希望协调

本人此前向该商家缴纳意向金，双方未达成合作交易，按照相关规定及口头约定，意向金理应全额退还。自提出退款申请后，商家一直找各种理由拖延、推诿，迟迟不办理退款手续，多次沟通协商无果，刻意拖欠款项拒不返还，侵害消费者合法权益。诉求：1.立即全额退还本人缴纳的全部意向金； 2.责令商家正视问题，及时处理退款，停止无故拖延行为； 3.督促商家规范经营，保障消费者合法权益。