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一汽丰田卡罗拉锐放车联网功能无法使用

投诉编号:【1662798】 投诉时间:2026-05-23 09:10 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉锐放 投诉车型:2026款 2.0L 先锋版

2025年12月,我在汽贸店购买了一汽丰田卡罗拉锐放(2026款纯油先锋版)。购车时该汽贸已倒闭,且未开通车联网功能。近期需进行首次保养,联系当地4S店申请开通,却被要求支付500元。我已致电一汽丰田客服,其明确回复丰田智行互联服务在购车前5年内可免费开通。诉求:请厂家协调4S店,为我免费开通车联网服务。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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