2025年12月,我在汽贸店购买了一汽丰田卡罗拉锐放(2026款纯油先锋版)。购车时该汽贸已倒闭,且未开通车联网功能。近期需进行首次保养,联系当地4S店申请开通,却被要求支付500元。我已致电一汽丰田客服,其明确回复丰田智行互联服务在购车前5年内可免费开通。诉求:请厂家协调4S店,为我免费开通车联网服务。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。