比亚迪护卫舰07方向跑偏 轮胎吃胎偏磨

2024年3月30日，我在比亚迪4S店购买了一辆比亚迪护卫舰07，车辆仍在国家规定的2年整车三包有效期内。前期正常使用，2025年9月在比亚迪售后完成保养及四轮定位后，车辆开始出现行驶跑偏、方向盘不正、轮胎异常偏磨及严重吃胎故障。我多次向当地比亚迪售后门店反馈此问题，但门店仅作简单处理，未对转向系统、底盘悬架及定位参数进行根源排查和彻底维修，故障持续存在且无法根治。因车辆底盘、转向及四轮定位参数异常，加之保定售后多次检修不作为、未能排查根源，导致两个月内连续三次更换轮胎，直接报废五条，属车辆质量及维修不当造成的非正常损耗，并非个人使用原因。2026年3月23日保养时，我已明确告知工作人员车辆跑偏及轮胎异常磨损问题；2026年3月27日驾车行至湖北襄阳高速时，轮胎突发彻底报废，无法行驶，被迫异地紧急更换，高速故障严重危及驾乘人员人身安全，存在重大行车隐患。该车同一质量故障在三包有效期内经保定多次进厂反馈、维修仍未彻底排除，符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》相关三包维权条款。现正式投诉，要求厂家及授权4S店依法履行三包法定责任。投诉诉求：1.要求比亚迪厂家指派专业技术人员到保定售后，对车辆转向机、底盘悬架、下摆臂、减震及全车四轮定位原始参数进行免费全面深度检测检修，出具加盖门店公章的书面检测报告、四轮定位原始数据单和根治维修方案，彻底解决跑偏、吃胎问题。2.全额赔偿因车辆质量问题及售后维修不当导致报废的五条轮胎费用、全部换胎工时费、异地高速应急换胎产生的交通费、车辆施救费、近一个多月无法用车的交通误工费、老人受惊吓住院的医疗费及精神损失费等所有合理经济损失。3.要求厂家及门店出具书面盖章承诺，本次彻底修复后若再次出现同款跑偏、异常吃胎故障，严格按照国家汽车三包政策为车主办理整车退换或免费更换核心总成。4.对该车存在的整车质量及行车安全隐患做官方备案，书面告知故障根本原因及永久整改措施，消除后续行车安全隐患。延长质保！