埃安AION V行驶中突然失去动力

4月30晚从湖南衡阳老家前往深圳罗湖，途经韶新高速公路韶关段时，时间是4月30日晚22点30左右发生的故障。车辆高速行驶在超车道，车速在110码左右，车辆突然急减速到60码左右，失去动力，加速踏板也没有用，差点发生重大交通事故，紧急避让后缓慢滑行到慢车道，因为是下坡路段所以车辆慢慢滑行一公里左右进入新江服务区充电站。插电充电就显示充电异常不能充电，不能启动了。报警后安排拖车拖下高速，随后又联系了厂家安排拖车连夜拖到韶关埃安新能源汽车体验中心维修，5月5日通知我说车辆修好了，晚7点30分左右我赶到韶关取车，取车时工作人员没有告知维修的具体原因更换配件清单也没有，维修工单也没有。车辆到底发生了什么故障也没有给出明确的答复，工作人员口头告知说随后他们会申请维修工单，包括车辆发生故障后产生的费用报销，取车后前往深圳，5月7日返回湖南老家。5月7日早晨第一次充电就发现维修后充电功率变慢，原来充电功率百分之八十以下功率在115安左右，维修后充电功率直接下降到了94到95安左右了，再次联系厂家客服安排了到本地衡阳市的埃安新能源4S店进行检查。5月9日前往检查，到店后师傅说因为车辆刚充好电没办法查。所以只有使用几天需要充电了再去查，从5月5日取车后产生的问题厂家一直拖延时间不处理不回复，我的要求是1.延长质保承诺，2，本次故障维修必须给出维修更换配件的清单。维修原因并加盖公章，3.对本次故障造成的损失交通费用等必须赔偿，4，恢复正常的充电功率，5对质保承诺注明再次发生重大安全故障怎么处理。 要求厂家必须按照法律法规尽快给出处理方案赔偿损失。 截止今天为止厂家依然没有任何回应，韶关浈江埃安新能源汽车体验中心给出一个没有任何人签字的清单，清单上只有拆卸电池，关于维修问题厂家任然拒绝告知维修了什么，更换了什么，没有任何说法！我要求厂家必须给出书面说明本次故障的原因是什么，维修了什么，更换了什么配件。