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一汽大众速腾原厂锦湖轮胎出现老化裂纹

投诉编号:【1661671】 投诉时间:2026-05-22 00:42 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2023款 300TSI DSG 超越版

2023年7月购买此车,一年多就出现轮胎裂纹问题,当时不到两万公里,4s店保养时也问过,说是不影响行驶,遂没有太过注意,只知道有裂纹,后从网上看到23款速腾的锦湖轮胎大多有此问题。本人之前投诉过多次,一汽大众均照旧收集轮胎状况,反应给轮胎厂,轮胎厂以公里数多为由,自然老化拒绝。一汽大众厂家看看全网投诉的锦湖轮胎数量,23款是否大多是轮胎橡胶质量有问题?为何出现了大量开裂现象,厂家不想着跟轮胎厂家解决问题,只会和稀泥。锦湖这个上过央视爆出过用劣质橡胶的事件,你们是没有记忆?厂家看到的话,希望你们的领导有点良心,轮胎是消耗品没错,大量在两万多公里开裂你们也应该知道,我会继续一直投诉,等着瞧。之前小白,听了4s店维修说不影响,直到网上大量开裂事件,才明白能索赔,来索赔了。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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