





本人车辆在质保期内正常使用,近期发现轮胎出现严重异常磨损,胎面橡胶脱落,内部钢丝帘线已大面积外露,胎壁也出现损伤。车辆日常均按规范保养,胎压长期保持标准范围,无暴力驾驶、无磕碰扎钉、无改装轮胎轮毂的情况,也未经历过事故。轮胎出现此类严重故障,属于产品本身的质量缺陷,存在极高的爆胎安全风险,严重威胁行车安全。此前已与4S店沟通反馈问题,但未得到合理的解决方案。现向厂家投诉,要求对轮胎质量问题进行检测,并依法依规提供更换或妥善处理方案,保障车主的行车安全与合法权益。
玛吉斯轮胎厂家回复:感谢您选择使用玛吉斯轮胎,您的信息我司已经收到并高度重视,您同时也可拨打玛吉斯客服热线进行咨询:400-828-0080,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
