一汽奥迪A6L多个尾灯内部同时开裂

车子后部尾灯内部有肉眼可见的损坏、外部用手触摸完全无裂痕或裂纹，本年5月17日都未出现此情况，次日即18日发现此情况（因为我行车前有擦拭前后灯具和前后车窗的习惯，所以才发现的），5月18日发现此车尾灯情况后联系购车4S店后开车过4S店予以专业设备核查检测后其4S提交报告给厂家，今日得到回复：此尾灯不属于产品质量问题。我这是2025年10月购买的新车，并且其非我个人个为以及无刮擦无事故，怎么就一句话回复我后没下文了！我要4S店出具质检报告和不予理赔书面文书，4S店说没有，可气可笑的很！