本人在2023年10月份购的2023款大众帕萨特,在正常使用过程中,一直无暴力驾驶,正常使用一直处于阴凉状态存放。在使用过程中,今年4月份发现轮胎老化严重,尤其是两个前轮胎沟明显出现龟裂,已严重影响安全行驶。此前已经联系上汽大众经销商及韩泰大众及韩泰均为。达成处理结果。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。