一汽大众速腾空调出风口喷白色粉末

投诉编号：【1660976】 投诉时间：2026-05-21 12:21 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款 L 300TSI DSG 精英型

车开了四千多公里还没有做首保就出现了空调喷粉问题然后我去网上查发现好多人都是这个毛病售后表示要拆掉整个中控前脸更换蒸发箱，诉求：拆掉整个中控不是小维修，后续出现一系列问题由大众公司负责，并给予消费者赔偿，谢谢！

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。