4月27日在官方App购买火花塞，价格768元，5月15日同款直接降价至614元，短短十几天降价154元。作为官方直营渠道，短期内如此大幅降价损害消费者权益，要求按实际差价进行补差或补偿同等积分，请尽快处理并回复。商家用划线价制造促销感，却未明确告知仅为参考价，存在价格信息不透明、误导消费的问题。
沃尔沃亚太厂家回复：尊敬的车主，您好！感谢您对沃尔沃汽车的信任。我们已记录您的反馈，并第一时间转交相关服务团队，安排专人跟进核实。对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们将积极安排相关经销商与您尽快联系。如果您对经销商的解决方案有异议，可致电沃尔沃汽车客户服务热线400-678-1200，我们会聆听您的诉求，协同经销商共同推动问题解决。感谢您的理解与支持，祝您和家人出行平安、生活愉快。
