上汽大众途岳韩泰轮胎非正常开裂

常规扎钉、磕碰路缘石、胎压异常造成的轮胎损坏属于人为使用损耗，但本次轮胎开裂属于韩泰轮胎出厂批次橡胶配方与硫化工艺缺陷，属于纯粹产品质量问题，不应按照易损件质保时效判定拒赔，韩泰轮胎原厂配套胎本身拥有三年质保期限，本人车辆仅使用两年半、行驶里程两万九千公里，完全处于质保有效期内，本人不认可售后判定为人为损坏的处理说法，经查询核实，同款车型轮胎开裂为大量车主证实的共性通病，并非个别车辆案例，本人曾拨打品牌官方客服热线反馈问题，售后人员以轮胎超出整车易损件质保为由要求自费处理，本人对此判定结果不予认可，厂家不可将自身产品质量缺陷产生的故障，转嫁费用让消费者承担，消费者若购车时明确知晓轮胎存在批量质量缺陷，绝不会选购该款车辆，现要求厂家正视该批次轮胎质量问题，为车主免费更换合规无质量隐患的全新轮胎，彻底解决轮胎开裂故障，在车质网有很多车主反映这个问题。