2024年底发现轮胎严重开裂，存在大量裂缝，压到小石子时轮胎会被硌掉一块，质量令人担忧。车辆仅使用一年半，轮胎开裂情况至今更严重，裂缝更多。要求索赔！去4s店之后韩泰回复正常老化，如果更换还要求一条轮盖50元工本费，还要去发回原轮胎，要求支付快递费，检查后再给我发回来新轮盖，为什么厂家自己的问题需要让车主承担费用，拒不承担！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
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