东风日产轩逸变速箱故障 无法加速

投诉品牌：东风日产 车型：14代轩逸 购车时间：2022年 行驶里程：5万公里 故障位置：变速箱 投诉问题：延保期内变速箱质量故障，厂家以一次外保养为由违规拒保 本人2022年购入东风日产14代轩逸，当前里程5万公里，车辆在官方延保合同有效期内。近期出现变速箱加油无力、无法正常行驶（只能以10迈速度行进），到4S检测确认为变速箱本体质量故障，本该正常走延保免费维修更换。 4S店和厂家拒保理由：车辆有一次常规保养没在4S店内做。 按照国家汽车三包规定，厂家无权强制车主必须全程在4S店保养，消费者可选择合规修理厂保养。本人那次外面保养用的是原厂规格正品合规油品，有工单、发票、合格资质，无改装、无事故、无涉水、无不当操作。 厂家至今拿不出官方盖章鉴定报告，不能证明变速箱损坏和外部保养有关，纯粹一刀切霸王条款，拒绝履行延保义务。日产CVT变速箱本身就是通病设计质量缺陷，属于原厂制造问题，并非用户保养使用造成。 诉求： 东风日产履行延保协议，免费维修或更换变速箱总成； 撤销无理拒保，给出正式处理方案； 平台介入督促厂家正视质量问题，保障车主合法权益。