firefly萤火虫故意隐瞒新款迭代

2026年2月27日蔚来萤火虫总裁的公开讲话中表示今年蔚来萤火虫不会有更新迭代，更新迭代将会在明年后年。本人也是基于对蔚来的信任和支持，当即选择下定该款车，2026年3月9日提车，但是在不到一个月后，2026年4月7日蔚来发布萤火虫新款，老款车主需要支付将近五千元（或五万积分）才可选择升级，同时现在老款（2025款）做了降价处理。如果一个公司总裁对自己说的话不负责任那这个公司还有什么可以让客户信任的？我们购买该辆车是基于你们的宣传，总裁公开的表示，难道我们就不应该知晓购买商品的真实情况么？并且是否会有新款的出现也是我们是否现在购买这辆车最主要的原因，但是现在公司一直隐瞒这一项事实。是否构成故意隐瞒？提供虚假信息，造成客户损失？希望总部可以给一个明确的说法。需要明确回复为什么公开讲话中要说出误导大家的话，为什么不能提前告知更新换代的情况，为什么不告诉大家真实的情况让大家可以按需购买。并且不处理不回复客户提出的问题和投诉。