本人在武汉4S店购买东风纳米01新能源汽车,购车时商家明确口头及纸笔承诺,武汉经6000元购车区补在2026.5.15日之前保证到账银行卡。如今早已超出承诺期限,补贴依旧迟迟未到账,多次询问4S店均只拖延敷衍,不给出准确到账时间,严重违背当初购车承诺。现正式投诉,诉求:1、督促4S店及厂家加急跟进区补审核放款流程。2、明确告知准确的补贴到账时间。3、针对逾期未兑现承诺给出合理解决方案恳请平台介入协调,催促尽快发放补贴并告知准确放款时间。
奕派科技厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!
