一汽大众探岳韩泰轮胎开裂脱皮严重

两个前轮中间排水槽开裂，轮胎两侧脱皮，后面两个轮胎也是排水槽都是裂纹，希望更换轮胎。5月4号4S店已经和厂家反应，厂家回复不予处理。本人不认同这个结果，从来没有见过那种轮胎两万公里会是这种情况，希望厂家给予说服我理由，或者事实图片。