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北京现代库斯途车窗升降开关松动 锁车键失效

投诉编号:【1659584】 投诉时间:2026-05-19 21:40 投诉品牌:北京现代 投诉车系:库斯途 投诉车型:2024款 380TGDi TOP Premium 智爱旗舰版

2026年5.13日发现主驾驶全车玻璃升降开关不能控制副驾驶车窗,到4S店进行咨询维修。到4S店进技术人员检查后,主驾驶全车玻璃升降开关不能控制二排右侧车窗升降,开关松动,车辆锁车键失效松动。4S店告知因贴按键贴导致松动故障不能质保。三包法只有改装、拆卸、人为损坏导致故障,才能拒保,按键贴是临时外观装饰,不属于改装,也不会直接导致开关内部触点坏。并且进店前只有副驾故障,到4S店后锁车键二排右侧车窗升降开关均出现故障松动。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给洛阳诚派店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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