购车仅一个月就出现故障,存在异响和偏磨现象。多次前往4S店检查,均被告知是轮胎问题,并称行驶一段时间后会自行好转。但最近才得知轮胎本身存在质量问题,希望能得到厂家的妥善解决。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。