2025款MAX目前行驶12000公里，买断85度电池，选配踏板。电机啸叫从提车起就存在，低速状态尤为明显，刺耳声持续不断。刹车顿挫问题严重，速度越低越明显，踩刹车有强烈拖拽感，开启舒适模式刹停依然顿挫，十脚刹车八九脚都顿。单腔空悬启动噪音极大，腾腾腾腾的机械撞击声极其吵人。最令人愤怒的是销售欺诈：当初承诺可以升级芯片，结果才买半年系统就大换代，2025款首发版本直接变成绝版且不可升级。2025年公开数据显示厂家已开始筹备2026款上市，却在2025年仍隐瞒此信息，虚假宣传十年可升级芯片，严重欺诈消费者。CEO前后承诺矛盾，2025年说呼声大就安排升级，2026年一片呼声却漠视老客户需求，毫无诚意！
蔚来厂家回复：已收悉平台反馈事宜，我司将立即组织专项核查，后续视情况主动与用户对接沟通。感谢平台的及时反馈与监督，我司将秉持客观公正原则，充分尊重用户合理诉求，依规妥善推进事项处置，确保案件闭环办结。
