终身车联网沦为骗局!厂家设计缺陷关停服务,拒不承担主体责任, 承诺“终身”,只用不到5年就停厂家违约,宣传“终身车联网/远程服务”,属于合同要约,写不写进合同都算数。 3G退网是可预见的技术迭代,不是不可抗力;厂家当年用3G模块、没预留升级、没告知风险,属于设计缺陷+未尽告知义务。 2.4S店是背锅侠,责任在主机厂,4S店只卖车、修硬件,不生产车机模块、不运营车联网服务器;让4S店解决,就是典型踢皮球。 3.法律明确支持 《消费者权益保护法》第26条:格式条款排除或限制消费者权利,无效。 《消费者权益保护法》第10条:公平交易权,不得单方变更服务。 2026新版汽车三包:智能网联系统纳入质保范围。
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