2023年六月买的大众探岳,原厂配韩泰轮胎,目前车辆行驶28000公里,全程家用代步,轮胎无外伤,胎压正常,25年年初四条轮胎均出现开裂现象,属于轮胎橡胶配方材质缺陷,是该型号批次轮胎普通通病,已存在严重高速爆胎安全隐患,厂家以属于正常老化为由拒绝承担质量责任,明显推诿责任,现诉求:安排专业检测,提供免费更换补偿,保障行车安全。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。