2023年8月购车，行驶2.5万公里，发现轮胎有大量裂纹，影响行车安全。用车道路为市区通勤及高速公路。锦湖轮胎质量很差，请理赔新轮胎。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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