返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

进口奥迪A6水泵漏水 行驶中提示油箱故障

投诉编号:【1658563】 投诉时间:2026-05-19 02:15 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A6(进口) 投诉车型:2022款 allroad quattro 55 TFSI 冰雪运动版

问题一,发动机冷却液循环水泵漏水,从迹象看极有可能在质保期内就已经发生。漏夜已腐蚀电磁阀及各管路。经了解,此故障为该车型及国产同款发动机车型通病,故障发生率为百分之百,且厂家已在新款车型上使用改进型水泵。和该经销商元通滨奥4S店协商后,4S店以出保为由,要求全额自费维修,根据损坏部件数量,预计5000多-10000多,同时把其中部分费用以基础保养的形式返还。本人无法接受,因为故障为设计缺陷所导致,新款车型已完全弃用该部件,且目前公里数才48000km,极有可能在质保期内已出现问题。在质保期出现同样问题的车主已得到索赔,同样问题在质保期外才发现却需要自费承担。问题二,油箱故障,同为该车型通病。在行驶中提示油箱故障,同时油表清零,续航清零。熄火重启行驶一段时间后恢复,并反复发生。经了解同为发生率几乎100%的通病,部分车主已在质保期内索赔。本人首次发现该问题是在出质保后的一个月内,因偶发所以并未在意,现频率越来越高,两三天出现一次。同时4S店的解决方案与问题一一致,本人不接受。以上两个问题为设计缺陷导致,本人的诉求是厂家完全承担部件的维修与更换,不含任何捆绑条件。

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号