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奇瑞瑞虎8 PRO车身存在污渍 无法去除

投诉编号:【1658456】 投诉时间:2026-05-18 21:42 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PRO 投诉车型:2025款 290T 两驱 豪华版

2026年2月12号提车时销售刚洗的车,车身是湿的没有看到,2月14号去贴膜,贴膜师傅发现车身上有大面积污渍,去4s店找经理问是怎么回事,第二天要放年假4S店承诺年后初八上班就能把这个问题解决了。初八初九去了两次敷衍说现在太忙了等过一段时间不忙了给你彻底解决,四月四号去了第三次,车身上的污渍没有解决4S人为原因造成车身大面积划伤。4S店态度敷衍打奇瑞厂家投诉也不能解决实际问题

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已及时联系客户进店,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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