本人车辆还在原厂保质期内,此前减震器漏油,已在4S店免费更换过。如今再次发生漏油,属于配件本身质量问题。4S店工作人员认可故障情况,也愿意协助更换,但是林肯厂家一直卡住审批不给通过。眼看5月29号质保期即将到期,担心厂家故意拖延时间,拖到出保时间就可以以此为由拒绝处理。我今日在质保期有效期内正式提交投诉维权,就算后续处理时间跨过质保到期日,也应该按照在保标准免费理赔。更换。绝不接受以过期为由推脱责任,恳请尽快督促厂家审批,免费更换全新减震器。
长安林肯厂家回复:协商处理中