2024年11月8日购车后进行冬季更换防滑轮胎,2025年4月至10月间使用,2025年11月至2026年冬季又更换冬季防滑轮胎,2026年4月至今使用发生原车轮胎(韩泰)开裂严重,存在安全隐患,请求轮胎厂家更换4只新轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。