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上汽荣威RX5车漆多处起泡脱落 不给处理

投诉编号:【1657234】 投诉时间:2026-05-17 19:43 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2018款 20T 手动 两驱 互联网智惠版

车漆存在问题,不是这里炸漆就是那里炸漆。2025年我投诉后,4S店给解决了部分炸漆修复好,现在后备箱顶部又出现了炸漆情况,前挡风玻璃顶部也出现了油漆鼓包现象,情况很明显,就是车辆本身出厂时油漆没有做好。2025年去4S店时工作人员也承认了是厂家油漆没有做好,属于厂家的问题,不应该由用户承担。我的诉求就是给我重新喷漆。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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