上汽大众帕萨特售后未告知保养详细信息

该车辆一直是我父亲开着，在5月15日我开车时发现刚刚保养完4000公里，保养提示就显示还有3100公里就要保养，我好奇打开APP查看使用机油情况，发现一个制动系统养护的工项，材料费用有一个制动液，询问父亲后告知我更换的刹车油，随后我询问4S店人员，这个项目是什么，4S店人员告知我是刹车系统清洗，我询问是外部保养还是管路清洗，随后告知我是管路清洗，随后我询问工作人员是用什么清洗的，被告知是清洗剂，我担心清洗剂是否可以和制动液混用，出现问题怎么办，工作人员回复的都是敷衍，我还询问工作人员我的车辆保养周期是多长时间，告诉我7500公里，随后我拨打了上汽大众的400电话，客服告诉我是1万公里，随后我再一次找到4S店的工作人员质问他，该名工作人员告知我400是错的，随后我边把该门店投诉给上汽大众厂家，到目前为止没有接到任何回复，从5月15日到5月16日17点45分，我共向上汽大众投诉三次，一致就说会有人员和我联系解决问题，可是到现在为止仍然没有接到任何人能对这件事给我一个满意的答复。