北京现代索纳塔保养券到期未告知

本人于近期购买北京现代索纳塔11代新车，购车时销售人员及4S店从未主动明确告知首保有效期、首保时间节点，也无任何短信、微信、电话提醒首保到期事宜。导致本人不知情情况下，官方APP内免费首保券自动过期失效。目前车辆从未做过任何首保、行驶里程很低，完全属于新车磨合阶段，理应享受厂家赠送的免费首保权益。本人多次联系购车4S店及门店客服沟通，对方以“首保券过期”为由直接拒绝提供免费首保服务，不给予任何特批、通融或补救方案。诉求：1.要求北京现代厂家及对应4S店特批补发/恢复免费首保权益，正常为车辆做官方免费首保；2.保证车辆整车质保权益不受任何影响。