比亚迪宋PLUS新能源座椅皮套开裂损坏

问题1：未到公里数，无任何人为损坏行为，座椅皮套裂开损坏，2024年即出现主驾座椅损坏，多次同深圳4S门店沟通申诉均不给处理推诿，前后2年沟通无果均推诿到车主身上。但是这属于车辆质量问题通病问题，市面上出现超多例此情况。要求厂家免费更换处理。问题2：更换官方厂家FSD后，车辆悬挂异响底盘松垮，底盘过减车速带过不平道路哐哐异响减震剧烈震动，多次同深圳4S店质沟通处理，门店均是推诿扯皮，此问题已经出现2年，依然网得不到有效沟通和解决。个人诉求：全部免费更换配件，给予解决。