比亚迪宋PLUS新能源承诺赠送充电桩不兑现

我是24年五月份买的车,当时只说赠送充电桩,什么时候都可以来拿。我当时没有车库就一直没安装，现在我还完贷款了，车库也买了，然后联系销售说安充电桩吧他跟我说安不了了。然后让我打给厂家，我问厂家厂家说找4S店来回推。我搞不懂明明说了赠送现在又来个时间限制。说只有两年内才行。我说我会投诉你们。4S店跟我说找谁都没用就是不给。给我气的不行。我就不信没个讲理的地。比亚迪这么大的公司没人管。而且就算是两年的时候。4S店说我距离两年才超了不到十天。我不能从一买车就开始每天算时间吧。不到十天就不给了。明明说好的事。