一汽奥迪Q4 e-tron大灯雪花状纹路 车机卡顿

首保问题至今未解决，问题一：左右车窗升降异响，4S店每次保养均建议打润滑油，但无效，仍异响。问题二：左右大灯有雪花状纹路，厂家反馈为静电引起，不予处理。问题三：车机卡顿，系统自动随时重置，2023年曾投诉，未解决。