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一汽大众探岳车辆固特异轮胎排水槽开裂

投诉编号:【1655636】 投诉时间:2026-05-15 23:12 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2024款 300TSI 两驱 豪华Plus进阶版

本人车辆日常正常行驶、按时保养,无暴力驾驶、无恶劣路况使用,行驶里程仅3万公里,轮胎出现异常过度磨损,磨损情况远超正常使用标准,判定为轮胎本身质量缺陷。此前已到4S店沟通反馈该问题,对方未给出合理解决方案,现申请对轮胎进行质量检测,要求免费更换合格轮胎为什么这么久才说是我不知道有这个平台今天看了抖音才开始操作的车辆原本无钥匙进入功能使用正常,更换遥控钥匙电池后,出现解锁车门正常,但关锁反应迟钝、不灵敏的故障。已前往4S店进行检测,工作人员无法给出故障原因,也拒绝维修或更换相关配件,仅建议凑合使用,严重影响日常用车安全,现要求排查故障根源,彻底修复无钥匙关锁功能。而且4s店好像是店长还是啥说受磁力影响大街上受磁力影响那么多车就我一个磁力影响而且态度还不好我朋友途观l换了电池人家还好好的说明还是存在质量问题。

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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