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腾势D9私自减配充电桩 新充电桩无法联网

投诉编号:【1655585】 投诉时间:2026-05-15 21:49 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势D9 投诉车型:2024款 DM-i 1050 尊享型

我在2024年8月与江门市建设三路腾势中心购买一辆腾势D9,随车赠送的充电桩由于没有固定车位暂未安装,2026年4月我取得车位产权安装充电桩时,品牌方只给提供减配了联网功能的2025年改款后充电桩,以产品升级为由进行减配是对消费者权益的严重侵害,现要求品牌方提供购车时配套赠送的充电桩。

腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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