上汽荣威i5厂家置换补贴迟迟未兑现

投诉编号：【1655549】 投诉时间：2026-05-15 20:53 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威i5 投诉车型：2023款 1.5L CVT 豪华版

店里的销售经理承诺2025年底会支付置换补贴，结果到年底销售人员离职，4s店不承认，导致目前为止置换补贴无法兑现。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。