别克英朗变速箱顿挫 发动机抖动

投诉申诉：要求厂家对多项明显质量问题予以返厂维修本人车辆存在以下多项严重质量缺陷，且经查询均为该车型常见通病。自2022年起多次前往4S店保养、检修，但售后人员均以“正常”为由敷衍了事，问题至今未解决，严重影响行车安全。 问题1：变速箱严重顿挫 车辆起步时常出现一冲一冲的剧烈顿挫，且随使用时间愈发明显。2022年中旬曾向4S店反映，维修人员试车后称“正常”，当时问题尚不突出便未深究。如今顿挫感已非常严重，严重影响驾驶平顺性与安全性。 问题2：换挡顿挫、发动机抖动、怠速抖动、车内共振及异响 车辆换挡时顿挫明显，发动机在怠速与行驶中均存在异常抖动，车内伴有共振，副驾驶侧持续发出“哒哒哒”异响。2022年保养时已向4S店反馈，但对方仍以“正常”为由敷衍，未做任何有效处理。 问题3：副水箱长期渗漏 副水箱反复出现渗漏，多次补加防冻液后依然漏液。联系厂家，却以不合理的理由拒绝质保。水箱渗漏属基础质量缺陷，长期漏液将导致发动机高温风险，存在重大安全隐患。 问题4：发动机抖动严重，确认为机脚垫故障 经检查，发动机严重抖动系机脚垫损坏所致。机脚垫作为常规耐久件，过早失效明显属于质量问题。 综上：以上四项问题均为该车型已知通病，充分说明车辆存在设计或装配质量缺陷。厂家及4S店长期敷衍、拒绝担责，已严重侵害消费者合法权益并危及人身安全。现要求厂家立即安排返厂维修，彻底解决上述问题，承担应尽的质保义务。