卖车的经销商某别克已关停。2024年已投诉过方向机卡滞,别克表示只换压块,后来自己换的方向机,旧方向机已上锈,危险性较大。本次投诉主要是2025年车辆出现挂一二挡偶尔不顺滑、挂挡费劲,需要重新挂挡,多次反复挂才能挂上。近期起步抬离合发现有异响,行驶中车辆噪音较大,无法听清离合是否有声音。诉求:网络上多位投诉人表示离合有暗召回、变速箱齿轮有暗召回,但未有正式通知,需要厂家免费维修离合三件套与变速箱齿轮。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限