上汽大众帕萨特韩泰轮胎开裂

本人购买的大众帕萨特，原车配套韩泰轮胎，使用时长2年5个月，仅行驶9000公里，日常市区平稳行驶，全程正常养护，胎压常年标准，无磕碰、无撞击、无越野烂路行驶，也无外伤、无补胎情况，用车环境良好。近期发现四条轮胎均出现大面积裂纹，胎面沟槽、胎侧多处开裂，裂纹清晰且较深。车辆里程极少、使用时间不长，轮胎花纹磨损程度很低，远远达不到自然老化开裂的程度，明显属于韩泰轮胎本身橡胶材质差、产品存在质量缺陷，并非正常使用损耗造成。该情况存在极大爆胎安全隐患，严重影响日常行车安全。联系4S店以及韩泰售后反馈问题，对方一味推脱，以使用时间过长为由拒绝处理售后，拒不承认轮胎质量问题，漠视车主出行安全，售后服务态度极差，不履行产品三包售后责任。现正式投诉，要求厂家正视轮胎质量问题，免费更换全新合格轮胎，妥善解决轮胎开裂质量问题，维护消费者合法权益。