别克君威挂入P挡仪表提示未挂入

已经有多次明明已经已经挂到p档，熄火后还是显示未挂入，天冷的时候特别严重几乎每次都是，很影响体验，打厂家电话说不在召回让去店里看。店里说不在召回要自费，现在谁都不管，希望厂家尽快给我答复该怎么办。