24年6月份购买的车辆,截止到目前还未满2年,5月13日到4S店检查,发现整机4条原厂韩泰轮胎均开裂、吃胎严重,店里答复轮胎已出保修期不予处理,目前整机还未超出2年,作为原大众铁粉不理解轮胎为何出现如此严重的质量风险,我个人不接受目前给我的处理结果。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。