比亚迪汉保赔无忧返现承诺不兑现

第一：2025年10月17日本人在成都市新茂路8号比亚迪王朝网4S店购买比亚迪汉时，被推销保赔无忧3000元产品，销售当初承诺3年每年返1000元、终身保养，全程未告知任何附加条件。付款后无保单、无正式合同、无保养券，费用明细也未告知。现咨询第一年返现，却被告知强制捆绑必须在本店续保才返钱，不续保一分不退，属于典型霸王条款、捆绑消费、隐瞒关键信息、虚假宣传欺诈。第二：关于我的旧车马自达3报废残值，在我将车开到店前并未告知有任何附加条件代为办理相关手续。到店后模糊地以“残值不多”为由不退还，并没有清楚告知实际该车报废残值，隐瞒金额、全额侵占。同时比亚迪APP上报废车辆信息和我本人报废车辆信息不匹配。以上行为违反《消费者权益保护法》第八条知情权、第九条自主选择权、第十条公平交易权、第二十条真实宣传、第二十六条禁止霸王条款、第五十五条退一赔三。我目前的诉求是：全额退还保赔无忧费用3000元，并按法律规定进行三倍赔偿。请市场监管部门依法查处该门店虚假宣传、捆绑强制消费、设置霸王条款、侵占消费者财产、欺诈消费者的违法行为。