长安CS35 PLUS变速箱顿挫 故障灯亮

本人于2021年5月28日购买长安CS35PLUS，目前行驶里程约9万多公里。在车辆使用期间，遭遇了严重的变速箱故障，且该故障与前期事故维修及车辆本身质量存在极大关联，具体经过如下：1.前期维修埋下隐患： 2023年8月，车辆因底部中冷器磕碰导致防冻液泄漏。当时临汾长安4S店以“防冻液可能进入变速箱”为由，在保险公司不同意更换的情况下，将变速箱拆卸并送往太原某维修厂进行维修。维修后虽承诺质保一年，但此次大修极有可能对变速箱内部精密部件造成了不可逆的损伤或留下了安装隐患。 2.故障发生时间与性质： 2025年8月9日，即前期维修结束约1年半、整车刚出保一年左右时，车辆突然提示“变速箱故障，请靠边停车”。当时我就去临汾4s店进行交涉，瑞东4s以各种理由推脱了大半年时间，有语音录音和微信记录等证据。总之就是拖着不管，还推到保险公司。 3.所有的维修建议都是在临汾4s的建议下进行的，推脱保险公司是没道理的，保险公司只能听从4s的专业建议，这个修理公司也是4s出面联系的！ 4.作为汽车最核心、最昂贵的部件，变速箱在正常使用且无新事故的情况下，仅行驶几年就发生严重故障，完全不符合其应有的设计寿命和质量标准。 5.核心诉求与质疑：质疑维修质量：此次故障距离上次变速箱大修仅过去一年多，有理由怀疑是前期维修工艺不达标、配件质量问题或维修导致的次生损害。维修方未尽到应有的质量保证义务。 质疑车型通病：结合大量车主反馈，该车型搭载的双离合变速箱本身存在顿挫、功能受限、模块损坏等设计缺陷或质量通病。此次故障极可能是车辆本身质量问题的集中爆发。基于以上事实，本人认为该故障不应简单归结为“出保自费维修”。现强烈要求长安汽车厂家及临汾瑞东长安汽车4S店介入调查，查明故障根本原因，并承担相应的免费维修或更换责任，保障消费者的合法权益与行车安全！