您好,本人车辆为五菱宏光MINIEV,购车3年,行驶6万公里,正常家用代步,无涉水、撞击、改装等人为问题,现动力电池电芯故障直接整车趴窝无法行驶。此故障属于动力电池整体质量缺陷,并非单纯某几节电芯损坏。如果只维修更换单节电芯、或更换翻新/拆车电池包,治标不治本,剩余电芯老化严重,后期必定再次趴窝,反复故障严重影响用车安全与正常出行。该车三电系统在8年/12万公里质保期内,现正式要求:免费更换全新原厂完整动力电池包,拒绝单体维修、拒绝翻新包、拒绝二手拆车包。
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:您反馈的问题门店已受理,目前已有处理方案与您沟通,建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店沟通联系
