本人于2023年12月购买了一辆上汽大众帕萨特，目前使用仅两年半。近期发现，原车配套的四条轮胎均出现非常严重的周向裂纹，遍布胎面和胎侧，其中两条最严重者因存在安全隐患，铁丝已磨出，存在爆胎风险。根据《中华人民共和国产品质量法》及轮胎品牌通常提供的3年质保期，厂家及4S店理应对此质量问题负责。恳请车质网介入协调，督促上汽大众及轮胎供应商正视质量缺陷，保障消费者行车安全。本人可提供裂纹照片和轮胎。谢谢！
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
