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长安逸动车辆电瓶频繁亏电无法启动

投诉编号:【1653392】 投诉时间:2026-05-13 19:25 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2024款 1.5T GDI 自动 畅享版

我的车仅使用了一年半,电瓶就报废了,多次无法启动。因急需用车,我自行多次支付救援费用。首次前往4S店检测,电瓶寿命显示为100%,充电一天后被告知回家后应可正常使用。然而,次日再次无法启动。我又前往另一家4S店检测,电瓶寿命显示为47%。他们认为是我们的使用问题,不予免费更换电瓶,理由是电瓶已过质保期。我认为这是原厂质量问题,车辆正常行驶、正常停放,售后却不管不问。因急需用车,我自行更换了电瓶,希望贵方赔偿我自行更换电瓶的费用。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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