岚图追光车辆功能与官方宣传不符

本人于2024年12月购入车辆，该车型上市宣传搭载天元架构、硬件支持升级、高阶智驾且可拓展激光雷达，同时宣传开放三百个以上软件接口，后续可升级至六百个以上，本人基于以上官方核心宣传卖点完成购车。车辆实际情况与官方宣传严重不符，厂家明确告知硬件无法升级、不可拓展激光雷达，且未按承诺开放软件接口，全部宣传承诺均未兑现。车企明知无法实现宣传功能，仍以此抬高车辆售价、诱导消费者下单，存在主观故意隐瞒、欺诈销售行为，严重误导消费者购车决策。该行为违反《广告法》第二十八条虚假广告相关规定、《反不正当竞争法》第八条虚假宣传相关规定以及《消费者权益保护法》第二十条禁止虚假宣传、第二十三条质量担保承诺、第五十五条消费欺诈相关规定。本人持有完整证据链，包含官方宣传页、直播回放、购车合同、实车检测资料、沟通记录及实车对比资料，证据真实有效可随时核查。本人提出以下投诉诉求：一、要求官方立即公示软硬件升级计划，完整兑现全部宣传功能；二、若厂家无法履约，本人将依据《消费者权益保护法》第五十五条规定，要求针对欺诈行为执行三倍赔偿；三、恳请监管部门依法立案查处该车企违规行为，作出处罚并对外公示。该车企作为央企车企，公然虚假宣传欺诈消费者，行为性质恶劣，本人要求相关部门立即受理本次投诉，限期办结并出具书面回复。